汽服公司汽車(chē)檢測事業(yè)部黨支部自開(kāi)展“三組聯(lián)建”以來(lái),始終堅持問(wèn)題導向,以“四項行動(dòng)”為有力抓手,緊密?chē)@車(chē)輛檢測工作實(shí)際,全力夯實(shí)“蘇心港”黨建品牌,筑牢戰斗堡壘,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動(dòng)力。
“思想作風(fēng)錘煉”行動(dòng)。黨小組以黨紀學(xué)習為契機,通過(guò)集中學(xué)習、個(gè)人自學(xué)、專(zhuān)題研討等多種方式,深入鉆研黨章黨規黨紀。黨員干部通過(guò)30余次的紀法培訓錘煉洗禮,實(shí)現學(xué)習教育全覆蓋。同時(shí)生產(chǎn)作業(yè)班組每年都會(huì )對全員進(jìn)行檢測規范培訓教育,做到學(xué)習生產(chǎn)兩不誤。在檢測作業(yè)中,事業(yè)部多年來(lái)一直嚴格執行國家和行業(yè)檢驗標準、規范檢驗方法,嚴格履行《江蘇省檢驗檢測機構行為負面清單》十六條承諾。工會(huì )小組營(yíng)造規范務(wù)實(shí)嚴謹的企業(yè)文化,推動(dòng)形成實(shí)干、快干、干好的濃厚氛圍,讓良好的工作作風(fēng)在企業(yè)職工隊伍中落地生根,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)有序發(fā)展。

“服務(wù)規范提升”行動(dòng)。工會(huì )小組和生產(chǎn)班組認真學(xué)習車(chē)輛檢測流程規范、檢車(chē)作業(yè)守則,優(yōu)化作業(yè)流程,強化服務(wù)規范,并制定服務(wù)標準,將規范內化于心。為了進(jìn)一步規范服務(wù)標準,三組聯(lián)合將2024年定為事業(yè)部“服務(wù)質(zhì)量提升年”,通過(guò)積極開(kāi)展窗口創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),通過(guò)“亮身份、亮承諾、亮標準、比能力、比作風(fēng)、比業(yè)績(jì)”,定期評選“紅旗窗口”和“服務(wù)標兵”。在窗口之間形成了比學(xué)趕超的良好工作氛圍,構建起運行順暢、活力滿(mǎn)滿(mǎn)的工作環(huán)境。

“活動(dòng)陣地提標”行動(dòng)。汽車(chē)檢測事業(yè)部秉持“完善功能、一室多用”的原則和“規范、節約、實(shí)用”的理念,精心策劃,在服務(wù)大廳原有基礎上高質(zhì)量打造“蘇心港”司機之家。在“蘇心港”開(kāi)辟“圖書(shū)角”,定期更新黨建理論、車(chē)輛檢測、身體保健等書(shū)籍資料。此外,“蘇心港”還配有醫用急救箱、微波爐、飲水機、電視機、充電寶租借點(diǎn)等設施,方便讓每一位客戶(hù)舒心審車(chē)。同時(shí),三組聯(lián)合定期開(kāi)展“業(yè)余課堂”學(xué)習模式,讓“蘇心港”成為職工學(xué)習充電、相互交流的關(guān)鍵場(chǎng)所,提升學(xué)習積極性。讓室內的多彩文化與“三組聯(lián)建”的學(xué)習氛圍相互映襯,使黨組織品牌理念和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念深度融合,在服務(wù)中為群眾辦實(shí)事,彰顯黨性,注重品行,做好表率,樹(shù)立形象,賦予服務(wù)全新的內涵。

“業(yè)務(wù)質(zhì)量增效”行動(dòng)。三組精心組織“檢測知識競賽”活動(dòng),從檢測規范、服務(wù)群眾等工作基礎出發(fā),充分發(fā)揮黨員示范引領(lǐng)作用,推動(dòng)職工比學(xué)趕超、創(chuàng )先爭優(yōu),持續強化隊伍作風(fēng)建設。黨小組率先行動(dòng),先后與7家單位達成友好合作,引流車(chē)輛700多臺,工會(huì )小組積極將專(zhuān)業(yè)抖音團隊拍攝檢測站宣傳視頻、科普小知識等相關(guān)內容發(fā)布至抖音等網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行持續宣傳推廣,生產(chǎn)班組推出一站式檢測服務(wù),客戶(hù)只需填寫(xiě)和登記必要信息,其余檢測工作均實(shí)行一站式處理,提升服務(wù)群眾滿(mǎn)意度。自一站式檢測服務(wù)開(kāi)展以來(lái),多次受到客戶(hù)好評,檢測效率較以往提升30%,2024年1-10月累計檢測臺次達到15930臺,同比增長(cháng)20%。